あいうえおかきくけこさしすせそ

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【よくあるお問い合わせ　Q&A】

Q1. 既に契約を済ませており、初めて仕入サイトを使用したい。

A1. トップページの「新規会員登録」より、アカウントの申請をお願いします。

　　▼まだ契約をお済ませでない場合は↓こちらよりお問い合わせください。

　　「新規取引・仕入・卸を希望される事業者の方へ」

Q2. サイトで注文した商品の、配送状況が知りたい。

A2. ログイン後、「マイページ」の「購入履歴を見る」をご覧ください。

　　「配送済」の場合、佐川急便の「宅配伝票番号」もこちらで確認できます。

Q3. サイトで注文した商品の納品書や領収書が欲しい。

A3. ログイン後、「マイページ」の「購入履歴を見る」をご覧ください。

　　商品の発送後に、「納品書 兼 領収書」をダウンロードすることが可能です。

　　（パソコンでのログイン時専用の機能です。

　　　スマートホンではご利用いただけませんのでご了承ください。）

Q4. 注文完了後に、キャンセルや変更、追加をしたい。

A4. 基本的に ご注文後の変更・キャンセルは難しくなっております。

　　ただし、発送準備の前でしたらお受けできる場合もございますので、

　　（こちらでのお問い合わせですと、対応が間に合わない可能性がございます。）